Tecnologías de Información

OBJETIVO GENERAL

Garantizar a la empresa información, confiable, oportuna y disponible mediante la combinación de las tecnologías de información, la infraestructura tecnológica necesaria y un servicio eficiente que permita al usuario agregar valor en un entorno de confiabilidad, funcionalidad y seguridad de los datos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Crear la visión del departamento de TI y asegurar que ésta sea consecuente con la visión general de GRUPO AL-CON.
• Desarrollar un plan estratégico a corto y mediano plazo en el cual, TI represente una ventaja competitiva.
• Alinear el área de TI con los objetivos de la organización a partir de la definición de los objetivos de la Dirección General.
• Administrar y desarrollar el talento humano relacionado con TI, incluyendo procesos como la creación de un organigrama y la delegación de funciones específicas.
• Fomentar canales de comunicación claros y eficientes con los usuarios de TI.
• Gestionar estrategias para el mejoramiento continuo y sostenible de la calidad de los servicios de TI.
• Gestionar y promover nuevas tendencias tecnológicas de TI que sean un recurso que de valor al trabajo de los usuarios.
• Desarrollar controles administrativos y de aplicación que permitan un uso seguro de la información.
• Dar soporte a los usuarios de TI y proveerles información útil y oportuna según la soliciten.